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Auftragssachbearbeiter & Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellenangebot

Faber Direktmarketing ist ein Lettershop und Druckweiterverarbeiter mit Sitz in Kassel, in der Mitte Deutschlands. Unseren Kunden bieten wir einen Rundumservice in der Verwaltung und dem Versand von Katalogen, Büchern und Zeitschriften. Arbeitsintensives Zusammenstellen und der Versand  unterschiedlicher Werbematerialien ist unser Schwerpunktangebot.

Mit 100 Mitarbeitern und einem modernen Maschinenpark gehören wir zu den großen  Komplettanbietern in Nordhessen.

Zur Besetzung einer Vollzeitstelle suchen wir kurzfristig eine/n

AUFTRAGSSACHBEARBEITER & KUNDENBETREUER (M/W/D)

Sie betreuen die Aufträge vom Eingang bis zur termingerechten Auslieferung. Unseren Kunden stehen Sie mit Rat und Tat zur Seite. Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse. Die Zufriedenheit ­unserer Kunden ist Ihr Leitmotiv.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kunden und uns
  • Sie beraten telefonisch unsere Kunden, nehmen die Aufträge an und erfassen diese in unserer Software
  • Sie erstellen Angebote, überwachen den Produktionsablauf, die Logistik und behalten die Termine im Blick
  • Sie stellen den Informationsfluss zu unseren Kunden sicher und arbeiten eng mit der Produktionsabteilung zusammen

Ihre Kompetenzen und Erfahrungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/Industriekauffrau
  • Kaufmännische Berufserfahrung im Print- oder Lettershopbereich von Vorteil
  • Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Eine hohe Lernbereitschaft und ein gutes Kommunikationsvermögen
  • Eine kunden- und dienstleistungsorientierte Handlungsweise
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Selbstständige, zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick, Engagement und Eigeninitiative
  • Wissen und Verständnis für technische Abläufe in der Druckindustrie sind von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Office Anwendungen
  • Überwachung der termingerechten Auftragsabwicklung

Wir bieten Ihnen:

  • Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie Teil eines qualifizierten Teams und können Ihre Aufgaben eigenverantwortlich und selbstständig erledigen.
  • Ein agiles Arbeitsumfeld mit in einem hilfsbereiten und engagierten Team
  • kurze Entscheidungswege in einem familiengeführten Unternehmen
  • Es erwarten Sie interessante Aufgaben mit leistungsgerechter Bezahlung und ein sicherer Arbeitsplatz mit den üblichen Sozialleistungen
  • unbefristete Festanstellung mit einem leistungsgerechten Einkommen
  • abwechslungsreiche und attraktive Aufgabenstellung

Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen!

Wir freuen uns auf Ihre ausführliche Bewerbung an:

Faber Direktmarketing GmbH
Frau Elvira Kraushaar
elvira.kraushaar@faber-direkt.de



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© Faber Direktmarketing GmbH
Datum des Ausdrucks: 16.09.2019